Términos y Condiciones

1. Identificación de la empresa

El sitio web www.tap-aca.com es propiedad de DOMINGA NOVO SPA, empresa registrada en Chile y responsable del funcionamiento, administración y operación comercial del sitio y de los productos y servicios ofrecidos bajo la marca TAP-ACÁ.

• 📧 Correo: info@tap-aca.com
• 🌐 Web: www.tap-aca.com

2. Aceptación de los términos

Al utilizar el sitio, realizar compras, activar productos NFC o solicitar servicios digitales, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones.

DOMINGA NOVO SPA podrá modificar estos términos en cualquier momento, publicando la versión actualizada con su fecha de vigencia.

3. Uso del sitio

• Utilizar el sitio solo para fines legales.
• No acceder a datos privados de otros usuarios.
• No dañar sistemas NFC, QR o infraestructura del sitio.
• No ingresar información falsa o incompleta.
• Mantener datos actualizados para el correcto funcionamiento.

DOMINGA NOVO SPA puede suspender o bloquear usuarios que incumplan estos términos.

4. Productos y servicios ofrecidos

• Tarjetas NFC
• Stickers NFC
• Pulseras NFC
• Placas de identificación y mascotas
• BioLinks personalizados
• Impresiones PVC
• Configuraciones NFC y QR
• Servicios digitales asociados

Características, precios y disponibilidad pueden modificarse sin previo aviso.

5. Información proporcionada por el usuario

El usuario es responsable de toda la información entregada para:

• Personalizaciones
• Datos de contacto
• BioLinks
• Mascotas
• Menores (por adulto responsable)
• Links externos

TAP-ACÁ no se hace responsable por errores en dicha información.

6. Personalizaciones

• La responsabilidad del contenido es del usuario.
• No hay reembolsos por errores del cliente.
• No se aceptan cambios tras iniciar producción.
• No se modifican datos sin instrucción clara.

7. Contenido de terceros

El contenido externo al que redirijan NFC o QR es responsabilidad exclusiva del comercio. TAP-ACÁ no responde por su veracidad, disponibilidad, seguridad o actualización.

8. Información de menores de edad

• Datos ingresados solo por adulto responsable.
• No se recopilan datos directamente de menores.
• El adulto declara tener autorización legal.
• La visibilidad de datos es decisión del adulto.

9. Funcionamiento de chips NFC

• Se entregan operativos.
• No se garantiza compatibilidad total.
• No cubre daños por mal uso.
• El usuario debe cuidar el producto.

10. Compras y pagos

• El usuario está autorizado a usar el medio de pago.
• Datos entregados deben ser verídicos.
• Precios incluyen IVA salvo indicación contraria.

No se almacenan datos bancarios completos.

11. Envíos

• Dirección incorrecta.
• Retrasos del courier.
• Paquetes no retirados.
• Ausencia del destinatario.

Si el pedido retorna, el cliente deberá pagar un nuevo envío.

12. Cambios, devoluciones y reembolsos

Se rigen por las Políticas de Cambios y Devoluciones y Política de Reembolsos, las cuales forman parte integral de estos Términos.

13. Responsabilidad sobre información pública

El usuario es responsable de la información visible en BioLinks o al escanear NFC. TAP-ACÁ no modera ni controla dicho contenido.

14. Limitación de responsabilidad

• Uso indebido de productos.
• Pérdida o robo.
• Configuraciones externas.
• Interrupciones del sitio.
• Contenidos externos.

15. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio es propiedad de DOMINGA NOVO SPA o cuenta con autorización. Está prohibida su reproducción sin autorización escrita.

16. Modificaciones al servicio

DOMINGA NOVO SPA puede modificar productos, servicios o funciones sin previo aviso.

17. Legislación aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Las disputas se resolverán ante tribunales competentes del país.

18. Contacto

• 📧 info@tap-aca.com
• 🌐 www.tap-aca.com